"Socijalna skrb uvijek je bila u sjeni drugih velikih sustava", rekla je Opačić na skupu "Globalni socijalni program - implikacije za obrazovanje i praksu socijalnog rada", naglasivši kako je nužno otvaranja dvosmjerne komunikacije između resornog ministarstva i djelatnika u sustavu socijalne skrbi.
Opačić je ujedno najavila i veliku reformu sustava socijalne skrbi kojoj je cilj rasteretiti djelatnike centara te podijela dijela poslova sa obiteljskim centrima. Rekla je i kako slijede korjenite zakonske izmjene u sferi razvoda brakova. Za zatečeno stanje u socijalnoj skrbi, rekla je da je "bez pravila igre" te najavila izmjene po uzoru na europske zemlje.
Dan socijalnog rada UN-a bio je i prilika da se progovori i o dokumentu pod nazivom Globalni socijalni program, a koji je nastao kao rezultat trogodišnje suradničke inicijative Međunarodne federacije socijalnih radnika, Međunarodnog udruženja škola socijalnog rada i Međunarodnog vijeća za socijalnu dobrobit.
Osvrćući se na globalni socijalni program, član izvršnog odbora Europskog udruženja škola socijalnog rada Nino Žganec podsjetio je kako su se 2010. na konferenciji u Hong Kongu pokušali detektirati glavni prioriteti socioekonomskog razvoja u svijetu i stvoriti odgovor socijalnog rada na njih.
Po mišljenju Zorana Šućura sa zagrebačkog Pravnog fakulteta većina tema koje se spominju u globalnoj agendi već je uključeno u obrazovanje socijalnih radnika. To su teme globalizacije, internacionalizacije socijalnih problema, potreba afirmiranja ključnih socijalnih vrijednosti i druge.
No, dodao je ipak kako, kad je riječ o obrazovanju socijalnih radnika, ima nekih tema kojima bi trebalo posvetiti više pažnje u budućnosti. "To je prije svega edukacija oko međunarodnih aspekata socijalnog rada, s obzirom da je za rješavanje sve većeg broja problema potrebno djelovati u međunarodnom prostoru, a socijalni se radnici tu javljaju kao neka vrsta posrednika", naglasio je.
Drugi važan aspekt je, po njegovim riječima, multikulturna perspektiva, jer će se ulaskom Hrvatske u EU intenzivirati migracije. Organizatori skupa su ministarstvo socijalne politike i mladih i zagrebački Pravni fakultet.