Uvođenjem te nove kategorije svakom bi se kupcu priključenom na distribucijski plinovod jamčila opskrba dovoljnom količinom plina u slučajevima kada njegov opskrbljivač iz bilo kojeg razloga prestane s radom.
Pravo na posebnu zaštitu i određen oblik socijalne pomoći ostvarili bi ugroženi kupci kojima bi tijela nadležna za socijalnu skrb utvrdila ugroženi socijalni status ili ugroženost života i zdravlja u slučaju ograničenja opskrbe prirodnim plinom.
Određuju se i uvjeti za razdvajanje mrežne djelatnosti transporta plina od proizvodnje i opskrbe, i to primjenom triju modela - vlasničkim razdvajanjem, razdvajanjem po modelu neovisnog operatora sustava i razdvajanjem po modelu neovisnog operatora transporta.
Iako je postojeći operator transportnog sustava u Republici Hrvatskoj Plinacro već započeo pripreme za certificiranje sukladno tim modelima, uređenjem tog područja na zakonodavnoj razini obuhvaćali bi se i svi potencijalni budući operatori transportnog sustava.
U području regionalne solidarnosti uspostavila bi se suradnja među državama članicama u slučaju kriznog stanja u jednoj ili više država članica i mjere za postupanje u tim slučajevima.
