Pomoć će primiti korisnici koji su ostvarili to pravo u prosincu 2020. i 2021. za prvo dijete te za drugo dijete u prosincu 2019. i kolovozu 2020., te travnju i prosincu 2021.
Pomoć za treće i svako daljnje dijete primit će korisnici koji su je ostvarili u prosincu 2016., 2017., 2018., 2019., 2020. i 2021.
Zagrebački Gradski ured napominje da se isplata ne obavlja prema mjesecu rođenja djeteta već prema mjesecu u kojem je ostvarena novčana pomoć za opremu novorođenog djeteta.